A Veszprém-Balaton 2023 Európa Kulturális Fővárosa program egyik fontos célja volt, hogy az önkéntes program megfelelően látható és sokrétű legyen, amivel a lakosság közelebb kerülhet a különböző kulturális programokhoz.
A megvalósítandó célok ennek fényében három különböző szintet érintettek, úgymint: (1) Az önkéntesség presztízsének és jelentőségének növelése városi és regionális szinten. (2) A fogadó szervezetek kapacitásfejlesztése, melynek lényege, hogy a közérdekű önkéntes tevékenységről szóló törvénynek megfelelően tudjanak fogadni és foglalkoztatni önkénteseket, továbbá, hogy az önkéntesek feladatait jól határozzák meg és értékes motivációs rendszert alakítsanak ki. (3) A kapacitásfejlesztés keretein belül zajló tanácsadásoknak köszönhetően az önkéntesek tudatosabban, szervezettebben végezzék munkájukat, és 2023. után is egy olyan szemlélet, gyakorlat maradjon fent, amely hasznos és használható a szervezetek és az önkéntességet vállaló lakosok számára.
Hazai önkéntes program:
Az önkéntesség terén a hazai és nemzetközi önkéntesek számának növekedését is kulcsfontosságú eredménymutatónak tartottuk. Ennek érdekében a VEB2023 EKF törekedett arra, hogy minél több önkéntes érkezzen Veszprémbe a régióból és akár külföldről is.
A Ragyogók Önkéntes Programja évről évre erősödött, és 2023 végére elérte a számszerűsített célját is 501 regisztrált Ragyogóval. A regisztrált önkéntesek közül kikerült aktív önkéntesek pedig érdeklődési körükhöz és időbeosztásukhoz mérten jelentkeztek a VEB2023 EKF eseményeire.
Óraszámok tekintetében a következőképp alakult az elmúlt két év: 2022-ben 22 eseményen 55 aktív önkéntes vett részt, és 919 órát dolgoztak. 2023 decemberéig 27 eseményen 83 aktív önkéntest foglalkoztatott a VEB2023 összesen 3026 órában.
A regisztrált Ragyogó önkéntesek mellett az eseményeken diákok is segítettek. A Veszprém–Balaton Régió Kultúrájáért Közalapítvány 2022-től kezdve 2023 októberéig 8 veszprémi, 5 régiós, és 3 régión kívüli iskolával kötött szerződést, így a diákok a Ragyogókhoz csatlakozva teljesíthetnek iskolai közösségi szolgálatot (IKSZ) a VEB2023 EKF eseményein.
A fenti óraszámokban az iskolai közösségi szolgálatos diákok részvétele nem szerepel. A közösségi szolgálatot teljesítő diákokkal együtt 2023-ban összesen 122 önkéntes 3243 órában vett részt az eseményeken.